partypoker телефон поддержки

partypoker телефон поддержки

Техническая поддержка – важная часть любого онлайн-ресурса, и partypoker телефон поддержки – это образец того, как в идеале должен работать отдел технической поддержки на проектах большого масштаба. Действительно, иногда даже пристальное изучение раздела помощи и часто задаваемых вопросов на веб-сайте не помогает справиться с какой-то проблемой. В этом случае игрокам стоит обратиться в техническую поддержку. Однако раздел помощи, доступный всем игрокам, содержит много информационных материалов, для удобства читающих разложенных по отдельным категориям и изложенных подробно на русском языке. partypoker телефон поддержки доступна по нескольким каналам: • Электронная почта. Хороший канал связи для тех, кто хочет обстоятельно изложить суть затруднения и готов немного подождать, пока сотрудник техподдержки сможет оказать помощь. Важно помнить, что для более быстрого решения проблем отдел почты делится на две категории: если клиентам необходимо решить вопросы, каким-либо образом связанные с деньгами, нужно писать на transactions@partypoker.com, а по всем остальным вопросам – на info@partypoker.com. Сотрудники отдела поддержки рассматривают все заявки и подготавливают ответ за несколько часов в зависимости от загруженности. • Живой чат. Лучший способ связи, если клиенту нужно решить проблему срочно. Чтобы открыть окно чата, нужно найти на главной странице или в приложении вкладку «Поддержка», после нажатия которой клиент будет перенаправлен к онлайн-чату. Можно использовать другой способ и воспользоваться ссылкой «связаться с нами», которая находится в подвале сайта. Клиентам важно запомнить, что чат предназначен только для тех, кто играет в покер на деньги; еще один минус чата для русскоязычных пользователей в том, что здесь не всегда можно попасть на русского специалиста саппорта. • Телефон горячей линии. По номеру 00-800-72789145 можно связаться с представителем техподдержки, который поможет решить проблему. Этот номер бесплатен для российских игроков. Второй номер, рассчитанный на всемирную помощь игрокам – 00-350-20050509. По этому номеру оказывается поддержка на трех языках: русском, английском и немецком. Какой бы способ связи с технической поддержкой ни выбирали бы игроки, специалисты всегда оказывают помощь ответственно и не оставляют без внимания ни один вопрос игрока. Кроме того, обращения пользователей часто служат материалом, на основе которого осуществляются улучшения работы сайта или программного обеспечения – основываясь на мнениях участников рума и рапортах о сложностях, выходят обновления и доработки, благодаря чему и сайт, и программное обеспечение работают стабильнее и становятся более актуальными и комфортными. Возникли проблемы с работой программы, сайта, или кассы учетной записи? Изучите раздел с информацией или обратитесь по одному из вышеуказанных способов к представителям саппорта, после чего получите квалифицированный ответ для любой поставленной задачи! partypoker телефон поддержки

0 Комментариев

Нет комментариев к этой записи...